Paiement sécurisé

Sur www.prestaloop.com, les paiements sont traités via Stripe, prestataire reconnu de services de paiement.

Les règlements liés à la licence et les prélèvements mensuels de commissions sont réalisés via cette solution de paiement sécurisée, selon les conditions techniques et contractuelles de Stripe.

Sécurisation des transactions

Les paiements effectués sur le site bénéficient des mesures de sécurité mises en œuvre par Stripe. Prestaloop ne stocke pas elle-même les données complètes de carte bancaire sur ses propres serveurs, sauf cas particulier expressément indiqué.

Licence et commissions mensuelles

Le site permet :

le paiement de la licence du module ;
le prélèvement mensuel d’une commission de 0,6 % du chiffre d’affaires généré par le module ;
un débit programmé le 4 de chaque mois.

En validant ses informations de paiement, le client accepte le principe de cette facturation récurrente dans les conditions contractuelles applicables.

Absence de remboursement

Sauf disposition légale impérative contraire ou accord exprès de Prestaloop, les paiements réalisés sur le site ne donnent lieu à aucun remboursement.

Besoin d’assistance

Pour toute question relative à un paiement, à une licence ou à une facturation, vous pouvez contacter :
[email protected]
ou
[email protected]